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["附件1"]
["安徽大学艺术与传媒学院公共服务清单"]
["序号","事项名称","办理依据","实施机构"]
["1","国家助学金发放","1.《财政部、教育部关于印发普通本科高校、高等职业学校国家助学金管理暂行办法的通知》（财教〔2007〕92号）第十二条：国家助学金按学年申请和评审。第十三条：每年9月30日前，学生根据本办法规定的国家助学金的基本申请条件及其他有关规定，向学校提出申请，并递交《普通本科高校、高等职业学校国家助学金申请表》（见附表）。在同一学年内，申请并获得国家助学金的学生，可同时申请并获得国家奖学金或国家励志奖学金。试行免费教育的教育部直属师范院校师范类专业学生，不再同时获得国家助学金。\n2.《安徽省教育厅关于提高普通本科高校高等职业学校国家助学金资助标准的通知》（皖教秘〔2010〕436号）：从2010年秋季学期开始，普通本科高校高等职业学校国家助学金平均资助标准从每生每年2000元提高到每生每年3000元。\n3.《安徽大学艺术与传媒学院国家助学金管理暂行办法》（暂行）第十一条：在收到上级主管部门拨付的资金以后，我院财务部门按月将国家助学金打入学生个人银行账户，应做到程序合法、手续完备、资料完整，每学年评审发放资料应统一归档存查。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["2","国家奖学金发放","1.《普通本科高校、高等职业学校国家奖学金管理暂行办法》（财教〔2007〕90号）第十二条：高校于每年11月30日前将国家奖学金一次性发放给获奖学生，颁发国家统一印制的奖励证书，并记入学生学籍档案。第十三条：各高校要切实加强管理，认真做好国家奖学金的评审和发放工作，确保国家奖学金用于奖励特别优秀的学生。\n2.《安徽大学艺术与传媒学院国家奖学金管理办法》（暂行）第八条：在收到上级主管部门批复及拨付的资金后，学院将国家奖学金一次性发放给获奖学生本人，颁发国家统一印制的奖励证书，并记入学生学籍档案。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["3","学校奖学金发放","《安徽大学艺术与传媒学院学生奖学金评选办法》第十一条：本科学生奖学金每学年评审一次，评审工作在学校学生评优工作领导小组的统一领导下进行，学生工作部负责奖学金评审的组织、协调和材料审核工作，各院系的评奖工作由院系学生评优工作领导小组负责。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["4","孤儿学生免学费服务","《安徽省教育厅转发教育部关于切实做好2012年普通高等学校家庭经济困难新生入学及各项资助工作的通知》（皖教秘﹝2012﹞293号）：各高校要高度重视孤儿教育保障工作。在高等学校就读的孤儿以及成年后就读高校的，从今年秋季学期开始，公办高校一律免收学费,相关费用从校内资助经费中开支并列入考核。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["5","毕业生个人档案转递服务","《教育部办公厅、人力资源社会保障部办公厅国家邮政局办公室关于高校毕业生档案转递有关事项的通知》（教学厅函﹝2015﹞39号）：2015年高等学校可通过邮政机要通信转递高校毕业生档案，档案转递应遵守邮政机要通信的“寄递范围、封面书写和封装规格”等有关要求。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["6","退学学生档案转递服务","《教育部办公厅、人力资源社会保障部办公厅国家邮政局办公室关于高校毕业生档案转递有关事项的通知》（教学厅函﹝2015﹞39号）：2015年高等学校可通过邮政机要通信转递高校毕业生档案，档案转递应遵守邮政机要通信的“寄递范围、封面书写和封装规格”等有关要求。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["7","国开行生源地信用助学贷款合同回执录入","1.《安徽省人民政府办公厅转发省教育厅 省财政厅 开发银行安徽省分行关于国家开发银行生源地信用助学贷款实施意见的通知》（皖政办﹝2008﹞47号）：贷款学生携合同回执到学校报到，由学校按照合同回执要求填写、盖章，并由学校将盖章合同回执寄回学生所在县级资助中心。\n2.《安徽省教育厅 国家开发银行安徽省分行 安徽省农村信用社联合社关于做好2016年国家助学贷款工作的通知》（皖教秘﹝2016﹞238号）：借款学生入学报到后，及时为其录入电子回执，确保其顺利入学；要认真核对、更新国家开发银行助学贷款信息管理系统中的高校名称、招生代码、收费账户信息、联系人等信息，避免因信息有误影响贷款发放；要加强对支付宝使用的宣传与培训等工作。要组织贷款学生维护就学信息，及时变更相关内容并建立台账。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["8","农村合作金融机构生源地贷款证明","1. 《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款实施办法的通知》（皖政办〔2011〕35号） 第二章：贷款申请条件及办理程序 第五条　贷款申请材料：（二）在校生申请生源地助学贷款时应当提交下列材料： 1．学校提供的生源地助学贷款生源地证明；2．生源地助学贷款申请审批表；3．生源地助学贷款借款人家庭困难情况说明及证明；4．本人学生证和身份证复印件（原件供审核）；5．共同借款人的身份证、户口本复印件（原件供审核）。\n2.当年发放的文件，如《安徽省教育厅 国家开发银行安徽省分行 安徽省农村信用社联合社关于做好2016年国家助学贷款工作的通知》（皖教秘〔2016〕238号）： 五、工作要求2.关于农村商业银行生源地信用助学贷款。各高校要按照皖政办〔2011〕35号文件规定，向符合条件的在校生出具《安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款生源地证明》。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["9","对使用生源地信用助学贷款学生的毕业确认","1.《安徽省人民政府办公厅转发省教育厅 省财政厅 开发银行安徽省分行关于国家开发银行生源地信用助学贷款实施意见的通知》（皖政办〔2008〕47号）：六、组织管理（四）各高等学校要加强对学生的诚信教育，培养学生的诚信意识，督促学生毕业后按照合同约定履行还款义务；及时、足额安排应承担的风险补偿金；根据有关县级资助中心需要，协助提供贷款学生的相关信息；做好在校生家庭经济困难情况的认定以及申请贷款学生的资质审查。\n2.《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款实施办法的通知》（皖政办〔2011〕35号）：第四章　贷款偿还 第十三条　借款学生毕业离校前，应当与贷款机构进行债务确认，签订生源地助学贷款还款确认书，并协商确定具体还款计划。借款学生办理债务确认手续后，办理离校手续。\n ：3.当年发放的文件，如《安徽省教育厅 国家开发银行安徽省分行 安徽省农村信用社联合社关于做好2016年国家助学贷款工作的通知》（皖教秘〔2016〕238号）：三、多级联动，加强生源地信用助学贷款贷后管理工作3.做好毕业确认工作。各高校应会同市、县（区）学生资助管理机构和农村商业银行共同做好贷后管理工作。要针对生源地信用助学贷款借款学生建立专门的诚信档案和通讯录，应于6月底在借款学生毕业前，督促其登录国家开发银行学生在线服务系统进行毕业确认，或指导当年毕业的安徽省农村合作金融机构借款学生填写贷款还款确认、就学信息变更及提前还款申请的办理。同时，提醒他们及时与贷款机构进行债务确认，签订还款确认书，并协商确定具体还款计划。借款学生办理还款确认手续后，办理离校手续。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["10","应征入伍学生学费补偿贷款代偿办理","1.《财政部 教育部 总参谋部关于印发《高等学校学生应征入伍服义务兵役国家资助办法》的通知》（财教﹝2013﹞236号）第二条：高等学校学生应征入伍服义务兵役国家资助，是指国家对应征入伍服义务兵役的高校学生，在入伍时对其在校期间缴纳的学费实行一次性补偿或获得的国家助学贷款（国家助学贷款包括校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款，下同）实行代偿）。\n2.关于实施退役士兵教育资助政策的意见（财教﹝2011﹞538号）：从2011年秋季学期开始，对退役一年以上，考入全日制普通高等学校（包括全日制普通本科学校、全日制普通高等专科学校和全日制普通高等职业学校）的自主就业退役士兵，根据本人申请，由政府给予教育资助。资助内容：一是学费资助；二是家庭经济困难退役士兵学生生活费资助；三是其他奖助学金资助。资助标准：学费资助，按省级人民政府制定的学费标准，原则上退役士兵学生应交多少学费中央财政就资助多少，最高不超过年人均6000元，高于6000元部分自行负担。生活费及其他奖助学金资助标准，按国家现行高校学生资助政策的有关规定执行。\n3.《关于对直接招收为士官的高等学校学生实施国家资助的通知》（财教﹝2015﹞2213号）：从2015年起，国家对直接招收为士官的高等学校学生施行国家资助、入伍时对其在校期间缴纳的学费实行一次性补偿或获得的国家助学贷款（包括校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款，下同）实行代偿。学费补偿或国家助学贷款代偿金额，按学生实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款（包括本金及其全部偿还之前产生的利息，下同）两者金额较高者执行，据实补偿或代偿，但本专科学生每人每年最高不超过8000元、研究生每人每年最高不超过12000元。获学费补偿学生在校期间获得国家助学贷款的，补偿资金必须首先用于偿还国家助学贷款；如补偿金额高于国家助学贷款金额，高出部分退还学生。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["11","学生生源地信用助学贷款续贷","  1.《安徽省人民政府办公厅转发省教育厅 省财政厅 开发银行安徽省分行关于国家开发银行生源地信用助学贷款实施意见的通知》（皖政办〔2008〕47号）：三、贷款政策（一）贷款规模和用途。贷款按年度申请、审批和发放。每生每学年申请的贷款原则上不低于１０００元，不超过６０００元，贷款主要用于学生在校期间的学费和住宿费。\n    2.《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款实施办法的通知》（皖政办〔2011〕35号）：第六条　生源地助学贷款实行一次申请、一次性签订借款合同、分学年发放的办法。申请受理日期定为每年8月1日至10月20日。已经获得生源地助学贷款的学生，根据贷款合同中约定需要当年续放的，应当在8月1日至10月20日向贷款机构提交下列材料：（一）本人学生证和身份证复印件（原件供审核） 二）已签订的生源地信用助学贷款合同 三）生源地信用助学贷款借款人生源地证明。\n    3.当年发放的文件，如《安徽省教育厅 国家开发银行安徽省分行 安徽省农村信用社联合社关于做好2016年国家助学贷款工作的通知》（皖教秘〔2016〕238号）：第五条工作要求1.关于国家开发银行生源地信用助学贷款⑶高校在校生续贷工作。各高校要组织有续贷需求的学生暑期离校前登录国家开发银行学生在线服务系统，填写续贷声明，认真总结陈述一年来的思想、学习进步情况，提交续贷申请，并加强监督审查，确保续贷声明内容客观真实、积极向上，将填写续贷声明作为育人工作的有效手段；要做好学费和住宿费收费标准的告知工作，对新生和有贷款需求的在校学生应开具书面收费通知书，以便确定贷款额度。借款学生入学报到后，及时为其录入电子回执，确保其顺利入学；要认真核对、更新国家开发银行助学贷款信息管理系统中的高校名称、招生代码、收费账户信息、联系人等信息，避免因信息有误影响贷款发放；要加强对支付宝使用的宣传与培训等工作；要组织贷款学生维护就学信息，及时变更相关内容并建立台账。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["12","学生生源地信用助学贷款合同变更","1.《安徽省人民政府办公厅转发省教育厅 省财政厅 开发银行安徽省分行关于国家开发银行生源地信用助学贷款实施意见的通知》（皖政办〔2008〕47号）： 四、贷款程序（六）合同变更。生源地助学贷款借款合同签订后，借款学生如需变更个人账户的账户名或账户号，或借款学生因继续攻读学业、休学等原因，不能按借款合同约定的还款计划还款，须调整还款计划时，由借款学生本人申请并经县级资助中心审核同意，可以变更合同。原则上，还款计划的调整只能在合同约定的借款期限内进行，不能展期。\n2.《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款实施办法的通知》（皖政办〔2011〕35号）： 第四章 贷款偿还 第十四条 借款学生在校期间发生休学、退学、开除等情况时，高校应及时填写生源地助学贷款就学信息变更单，将借款学生的有关变更信息书面通知贷款机构，并抄报省学生资助管理中心；同时高校应当督促借款学生及时到贷款机构办理贷款合同变更等手续。省学生资助管理中心每学期末汇总所有高校数据后，及时反馈至省农信社。\n3.当年发放的文件，如《安徽省教育厅 国家开发银行安徽省分行 安徽省农村信用社联合社关于做好2016年国家助学贷款工作的通知》（皖教秘〔2016〕238号）： 四、加强生源地信用助学贷款工作的绩效考评省教育厅将修订完善我省生源地信用助学贷款业务考核办法，将高校生源地信用助学贷款工作开展情况（包括高校开展诚信教育情况、贷款贴息和风险补偿金确认及缴纳、就学信息变更及回执录入、毕业确认情况等）纳入高校学生资助工作绩效评价指标体系。五、工作要求2.关于农村商业银行生源地信用助学贷款各高校要按照皖政办〔2011〕35号文件规定，向符合条件的在校生出具《安徽省农村合作金融机构生源地信用助学贷款生源地证明》；每年6月底前，组织继续攻读学位的借款学生办理就学信息变更手续，申请财政贴息。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["13","学生证补办","教育部办公厅《关于加强高等学校学生证管理的通知》（教学厅〔2001〕8号）第二条：要健全学生证管理的规章制度，规范学生证的管理。发放、注册、补发、注销等要有严格的程序，按规定操作，杜绝一人多证现象。 ","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["14","学生勤工助学岗位发布及招聘","1.教育部 财政部《高等学校学生勤工助学管理办法》（教财〔2007〕7号）：第四章 学生勤工助学管理服务组织的职责，第五章　校内勤工助学岗位的设置，第六章 校外勤工助学活动的管理等内容，没有明确由高校具体部门负责。\n2.《国务院关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》（国发〔2007〕13号）第三款第（五）项：三、建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的主要内容：(五)学校要按照国家有关规定从事业收入中足额提取一定比例的经费，用于学费减免、国家助学贷款风险补偿、勤工助学、校内无息借款、校内奖助学金和特殊困难补助等；四、建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的工作要求中，(一)加强组织领导：各学校要把资助家庭经济困难学生作为工作重点，实行校长负责制，设立专门的助学管理机构，具体负责此项工作。\n3.《安徽省人民政府关于建立健全普通本科高校高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的实施意见》（皖政〔2007〕74号）：三、建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的主要内容：(五)进一步完善贫困学生资助措施：高校要按照国家有关规定从事业收入中提取4%-6%的经费，中等职业学校要从事业收入中足额提取5%的经费，用于学费减免、国家助学贷款风险补偿、勤工助学、校内无息借款、校内奖助学金和特殊困难补助等。四、建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的工作要求：各学校要把资助家庭经济困难学生摆在突出位置，实行校长负责制，设立专门的助学管理机构，建立完善的学校助学工作管理制度，确保学校助学工作顺利进行。\n4.《关于进一步加强高校家庭经济困难学生校内资助工作的通知》（皖教秘〔2012〕145号）：一、进一步统一认识，明确要求：各高校要充分认识校内资助工作的重要性，认真执行并不断完善校内资助措施，严格按照省政府皖政〔2007〕74号文件规定，从学校事业收入中及时足额提取4%-6%的经费，用于学费减免、助学贷款风险补偿、勤工助学、校内无息借款、校内奖助学金和特殊困难补助等； 四、进一步创新措施，充分发挥资助效益：勤工助学是学校学生资助工作的重要组成部分，是提高学生综合素质和资助家庭经济困难学生的有效途径。高校要进一步加强对勤工助学工作的领导和指导。三、进一步加强校内资助工作管理，确保资助政策落实：学校学生资助管理部门要牵头组织制定校内资助各个项目的实施办法，按照公开、公平、公正的原则，明确申请、评审、发放和监督程序，切实按规定的资金使用范围将资助资金用到符合条件的学生身上，最大限度地发挥资助功能。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["15","毕业、结业、肄业证书发放","1.《中华人民共和国高等教育法》：高等学校的学生思想品德合格，在规定的修业年限内学完规定的课程，成绩合格或者修满相应的学分，准予毕业。\n2.《普通高等学校学生管理规定》（教育部第21号令）：学生在校期间依法享有下列权利：在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价，完成学校规定学业后获得相应的学历证书、学位证书。学生在学校规定年限内，修完教育教学计划规定内容，德、智、体达到毕业要求，准予毕业，由学校发给毕业证书。学生在学校规定年限内，修完教育教学计划规定内容，未达到毕业要求，准予结业，由学校发给结业证书。结业后是否可以补考、重修或者补作毕业设计、论文、答辩，以及是否颁发毕业证书，由学校规定。对合格后颁发的毕业证书，毕业时间按发证日期填写。学校应当执行高等教育学历证书电子注册管理制度，每年将颁发的毕（结）业证书信息报所在地省级教育行政部门注册，并由省级教育行政部门报国务院教育行政部门备案。对违反国家招生规定入学者，学校不得发给学历证书、学位证书。\n3.《安徽大学本科生学籍管理规定》（校政〔2011〕25号 （2013年修订））第五十七条：毕业证书、结业证书、肄业证书、辅修证书和第二学士学位证书应妥善保存，如有遗失，经本人申请、公告遗失、学校核实等规定手续后，学校可再出具相应的证明书；证明书与原证书等效。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["16","本专科生毕业、结业、肄业证明书办理","1．《中华人民共和国高等教育法》：高等学校的学生思想品德合格，在规定的修业年限内学完规定的课程，成绩合格或者修满相应的学分，准予毕业。\n2．《普通高等学校学生管理规定》（教育部第21号令）：毕业、结业、肄业证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书具有同等效力。\n3.《安徽大学本科生学籍管理规定》（校政〔2011〕25号 （2013年修订））第五十七条： 毕业证书、结业证书、肄业证书、辅修证书和第二学士学位证书应妥善保存，如有遗失，经本人申请、公告遗失、学校核实等规定手续后，学校可再出具相应的证明书；证明书与原证书等效。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["17","学生就业报到证发放","《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》（教学〔1997〕6号）第三十一条：地方主管毕业生调配部门和高等学校按照国家下达的就业计划派遣毕业生。派遣毕业生统一使用《全国普通高等学校毕业生就业派遣报到证》和《全国毕业研究生就业派遣报到证》（以下简称《报到证》），《报到证》由国家教委授权地方主管毕业生就业调配部门审核签发，特殊情况可由国家教委直接签发。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["18","毕业生就业招聘服务","1.《人力资源社会保障部关于学习贯彻李克强总理重要讲话精神进一步做好就业创业工作的通知》（人社部发〔2016〕48号）：李克强总理在讲话中，明确提出我国就业总量矛盾将长期存在，结构性矛盾会更加凸显，积极的就业政策一定要落到实处，依靠市场力量，抓住重点对象，加大人力资源开发和职业培训力度；强调各部门要齐心协力，围绕促进就业创业共同想办法、出实招，把工作做到前头，确保完成全年就业目标。\n2.《安徽省教育厅关于组织开展2016届全国高校毕业生就业市场（安徽市场）暨安徽省高校毕业生就业市场系列活动的通知》：一、各主办单位要以公益性服务为主导，精心组织，强化服务，积极宣传，为高校毕业生和企事业单位提供满意的就业市场服务。二、各主办单位要加强就业市场活动安全管理，严格审核招聘单位资质，严厉打击非法中介和虚假招聘，切实维护高校毕业生的合法权益；大中型招聘活动要强化安全措施，做好应急预案，营造安全、文明、有序的市场环境。3.学生实际需要。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["19","校园卡关联及补办服务","1.《安徽省教育厅 安徽省物价局 安徽省财政厅 关于进一步完善我省高校收费政策有关问题的通知》（教计﹝2006﹞15号）：代收费的主要项目包括教材费、体检费、军训服装费、医（工）科实习服装费、医科学生听诊器费、各类证卡工本费（基于校园网络服务的校园卡工本费、银行卡工本费、学生证工本费、借书证工本费、就餐卡费、体育卡费、居民身份证工本费）和户口迁移费等，此类收费坚持自愿前提，高校不得强行统一收取，也不得在缴纳学费时合并收取，并应及时据实结算、多退少补，不得在代办收费中加收任何费用；学校在首次为学生办理学生证、借书证、毕业证、就餐卡等学生在校学习生活中必须使用或应当取得的证卡时，不得收取证卡工本费。\n2.学生实际需要。","安徽大学艺术与传媒学院总务处"]
["20","学生户口迁入服务","《安徽省户政管理工作规范》第三十一条：（大中专学生升学户口迁出）被录取大中专院校的新生，入学时可以凭新生录取通知书自愿选择将户口迁往学校。在校期间需迁移户口的，凭入学通知书和学校证明，比照新生入学办理户口迁移。被军事院校录取的新生，属于现役军人的，凭新生录取通知书注销户口；不属于现役军人的，按前款规定办理。第三十二条（大中专学生升学户口迁入）大中专院校申报新生迁入登记时，应当向学校所在地公安派出所出具盖有招生主管部门录取专用章的录取新生名册和落户新生的户口迁移证。对入学前为农业户口的学生，因退学、开除而回迁户口，可根据本人意愿转为农业户口。入学时已将户口迁入学校学生集体户的，就读期间不办理户口迁出手续。学校学生退学、转学和被开除学籍的除外。第三十一条和第三十二条所规定的大中专毕业生包括技工院校学生。","安徽大学艺术与传媒学院总务处"]
["21","学生户口迁出服务","《安徽省户政管理工作规范》第三十四条：（大中专学生毕业户口迁入）凡自愿来本地工作的专科以上毕业生，暂未落实工作单位的，可以先行落户。有合法稳定住所的，在常住地直接登记为家庭户；无合法稳定住所的，可以在当地人才交流中心登记集体户。本地生源的大中专院校毕业生无合法稳定住所的，可以在入学前户籍地或者现家庭所在地公安派出所办理落户手续。 第三十三条和第三十四条所规定的大中专毕业生包括技工院校学生。","安徽大学艺术与传媒学院总务处"]
["22","毕业生求职创业补贴发放","当年印发的通知，如《安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省教育厅、安徽省财政厅、安徽省残疾人联合会关于做好2016年求职创业补贴发放工作的通知》（皖人社秘〔2016〕52号）：一、补贴对象为2016届享受城乡居民最低生活保障家庭、残疾、获得国家助学贷款的高校毕业生，补贴标准按800元/人的标准一次性发放，主要用于补助毕业生求职创业过程中相关费用；二、申领发放程序为个人申请、初审公示、上报审核、拨付资金。（每年均下发文件） ","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["23","本专科学生出国材料办理","学生实际需要。  ","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["24","学生转专业办理服务","1．《普通高等学校学生管理规定》（教育部第21号令）：学生可以按学校的规定申请转专业。学生转专业由所在学校批准。学校根据社会对人才需求情况的发展变化，经学生同意，必要时可以适当调整学生所学专业。\n2．《安徽大学艺术与传媒学院学生学籍管理暂行规定》第十七条：学生有下列情况之一的，可以申请转专业：\n　　（一）经学院认定，学生确有某种特殊困难，不转专业无法继续学习者；\n　　（二）符合招生章程规定转专业条件的。\n第十八条：学生有下列情形之一，不得转专业、转学：\n　　（一）入学未满一学期的；\n　　（二）由招生时所在地的下一批次录取学院转入上一批次学院、由低学历层次转为高学历层次的；\n　　（三）应当予以退学的；\n　　（四）其他无正当理由的。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["25","学生休学和复学办理服务","1．《普通高等学校学生管理规定》（教育部第21号令）：学生可以分阶段完成学业。学生在校最长年限（含休学）由学校规定。学生申请休学或者学校认为应当休学者，由学校批准，可以休学。休学次数和期限由学校规定。学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保留其学籍至退役后一年。休学学生应当办理休学手续离校，学校保留其学籍。学生休学期间，不享受在校学习学生待遇。休学学生患病，其医疗费按学校规定处理。学生休学期满，应当于学期开学前向学校提出复学申请，经学校复查合格，方可复学。\n2、《安徽大学艺术与传媒学院学生学籍管理暂行规定》第二十二条：学生有下列情况之一，可以申请休学：\n（一）因伤、病经指定医院诊断，须停课治疗、休养时间占一学期总时间三分之一以上者；\n（二）因特殊原因或困难须中断学业，本人申请或者学院认为应当休学者；\n（三）应征参加中国人民解放军(含中国人民武装警察部队)者，学院保留其学籍至退役后一年。\n（四）申请创新创业的在读学生可保留学籍，休学创业。创新创业经历与成绩作为学生评优、评奖的重要考核指标。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["26","本专科学生在读证明","《安徽大学本科生学籍管理规定》（校政〔2011〕25号 （2013年修订））第五十九条： 教务处主管全校普通本专科学生学籍并制定专人具体负责课程成绩管理、审核和学籍异动处理等相关工作；在校生、毕业生因需办理学籍和成绩证明，须使用教务处统一印制的证明文本和安徽大学中英文成绩单并加盖安徽大学学籍专用章后方为有效。 ","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["27","本专科学生在校成绩证明","《安徽大学本科生学籍管理规定》（校政〔2011〕25号 （2013年修订））第五十九条： 教务处主管全校普通本专科学生学籍并制定专人具体负责课程成绩管理、审核和学籍异动处理等相关工作；在校生、毕业生因需办理学籍和成绩证明，须使用教务处统一印制的证明文本和安徽大学中英文成绩单并加盖安徽大学学籍专用章后方为有效。 ","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["28","学生心理咨询服务","1.《教育部 卫生部 共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政〔2005〕1号）：高校要面向全体大学生，做好心理辅导和咨询工作。通过个别咨询、团体咨询、电话咨询、网络咨询、书信咨询、班级辅导、心理行为训练等多种形式，为大学生提供及时、有效、高质量的心理健康指导与服务。\n2.《教育部关于印发<普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）>的通知》（教思政厅〔2011〕1号）：高校应根据行业要求设立心理咨询室，为学生提供心理咨询服务。高校应通过多种途径开展心理咨询服务。应经常开展团体辅导活动，针对不同学生群体的需求，研究制订相应的团体辅导计划和实施方案，努力帮助学生解决心理问题，促进健康发展。应向全校学生公布心理健康教育和咨询机构的咨询信箱、咨询电话和网址。有条件的学校可提供网上咨询预约和网络咨询服务。 ","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["29","大学生医保费用报销代办","《关于在校大学生参加城镇居民基本医疗保险有关问题的意见》（省劳社〔2009〕1号）：各高校根据规定，结合自身实际，抓紧制定大学生普通门诊就医管理和医疗费用使用的具体办法，报统筹地区劳动保障、财政部门备案。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["30","大学生创业培训","学生实际需要。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]
["31","校园后勤服务咨询、投诉受理","学生实际需要。","安徽大学艺术与传媒学院总务处"]
["32","毕业生就业推荐表核实服务","学生实际需要。","安徽大学艺术与传媒学院学生处"]
["33","学生火车票优惠卡充磁","1.《教育部办公厅、铁道部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》（教学厅〔2003〕1号）：二、优惠卡的使用与管理 1、学校发放优惠卡的条件是：学生就读的学校有实施学历教育资格；学生家庭和学校不在同一地，可乘火车回家或返校；学生没有工资收入。\n2.《铁道部办公厅 教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》（办运发〔2004〕73号）：四、各高等学校要认真做好以下工作：（四）优惠卡必须贴于学生证内空白部位，无空白处的贴在插入封皮页的任何一面，封皮遮挡无碍（封皮与内页分开的不能贴于封皮），但一经粘贴就不能揭下重贴。（五）学生火车票优惠卡中已储存购票数4次，以后学生注册时由学校在优惠卡中按每学年4次增输。\n3.教育部办公厅、铁道部办公厅《关于进一步完善学生购买优惠火车票办法的通知》（教学厅函（2011）20号）：二、加强火车票学生优惠卡的使用管理。损毁的优惠卡要寄回制卡单位换购，对遗失补领的优惠卡数量要予以严格审核。三、完善学生购买优惠火车票的组织管理。各学校和铁路局要增强服务意识，加强对学生购票工作的组织管理，建立寒暑假学生购票工作联动制度。","安徽大学艺术与传媒学院教务处"]